Telekom Malaysia Berhad (TM)

Ok..Meh sini aku nak cerita ttg Telekom Malaysia Berhad (TM) yg giler bijak tahap maksimum punya~

1 April 2009, aku subscribe Streamyx..Kontrak setahun..
Aku rasa ada lah 3minggu kot line internet tu ok...Selebih nyer cam haram!!~

Yg buat aku boleh ingat sbb, masa tu aku kat Langkawi, tgh Honeymoon, TM call regarding rebate yg aku apply...Aku honeymoon masa tu 27 April 2009....Korg pikir la sendiri baper lama je aku dpt pakai service TM ni....

Itu pon sblm aku g honeymoon, sampai aku dah balik honeymoon.....dah pang pung pang pung...dah kua sumer bahasa jiwa bangsa aku kepada TM, bulan Ogos'2009 baru aku dapat rebate tu..

Fine...!!!~ Abis dah citer.

Line Internet aku pon dah mantap semula..Thanks to TM xoxo~

Ku harap panas hingga ke petang, rupanya hujan ditgh hari..
Dalam bulan Oktober cam tu kot line streamyx aku meroyan balik..Aduh!!!~

Aku call 100 buat report...Aku rasa ada la 20x kot aku call..Benda yang sama je dia suruh aku buat...Troubleshoot....Troubleshoot....Troubleshoot....Tapi tak selesai2 jugak masalah aku~

Tetiap bulan bill sampai nih!!!~ Tapi aku x boleh guna line internet...Report pon cam x de makna je..~

Report lain pulak aku buka..1st report internet problem...2nd nak claim rebate~

Mmg sangat mencabar tahap keimanan aku!!!!!~

Macam biasa, dah keluar sumer ayat2 cinta dari mulut aku ni, baru pihak TM bg aku no fon technician kononnyer...Aku call...!!!~ Balik2 dia suruh aku terbalik2 kan wayar ntah apa ntah...kalau x boleh jugak call dia balik..nnt dia datang..katanyerrrrrr!!!~ Datang apa benda????!!!~ Haram dia x datang....Hangin giler aku..

Hari berganti minggu, minggu berganti bulan....Sampai la bulan April'2010..
Korang bayangkan berapa lama dah??!!~
Memandang kan dah bulan April'2010, maknanya dah setahun la kontrak aku kan??? Aku tekad nak terminate line yg menyusahkan hidup aku nih..

Korg tau dia cakap apa??!!~~ Aku kena sattle kan bill aku dulu baru leh terminate...Wakkkk luuuuuu..... "Aku x pakai pon service ko tau...Yg aku pakai sume aku dh bayar...Skang ko nak aku bayar apa???!!~ Ko cabut bulu kote ko la....bayar kan bill aku..."

Bulan Mei'2010 rebate aku berjaya - RM332.12~ Bill semasa aku pulak time tu RM479.15

RM478.15 - RM332.12 = RM147.03

Maknanya kalau dah sattle RM147.03 tu aku dah leh terminate line aku la kan????!!~~



Aku dah bayar okeh!!!!!!~ RM147.05.. Korg tgk resit kat bawah nih...Aku bayar kat TMPoint Muzium!!!!!~




Ok, skang termination form pon aku dah submit...Aku dah x de kena mengena dengan TM okeh!!!`

Tup2 bulan berikut nyer bill masih sampai.. WTF!!!!~ Ko nak apa lagi ni TM??? Saje nak dgr suara aku ke? Saje nak suruh aku call 100 seumur hidup aku??????

2-3 bulan jugak la aku try call & call 100 cakap naper bill still sampai..Balik2 diorg cakap nnt diorg check ngan pihak atasan...

Tetiba suatu hari yg mendamaikan, ada pihak dari TM call, dia cakap diorg masih x terminate line aku sbb nak promote produk terbaru diorg. Kot2 aku nak ubah fikiran.... Ntah produk mak nenek apa ntah aku lupa..

Pale otak mu...Aku x kan ubah fikiran la setan..Aku nak terminate!!!!!~

Aku pergi lagi TMPoint...Report naper line internet aku x teminate lagi...

Aku terminate bulan Mei. Korg tgk surat kat bawah ni. Bulan Ogos dah diorg masih tak terminate..Brengset!!!~


Akhirnya..sbg bukti aku dah terminate. Aku suh diorg keluarkan slip...

And Yesss!!!~ Aku dah ada bukti bahawa Line Internet aku dah terminate...Korang nampak kan slip kat bawah ni? Nampak kannn???!!!!!!!




Dan korang tgk!! Apa yg aku dapat baru2 ni...
Surat Pink = REMINDER
Baki aku tertunggak RM462
Korang pikir la sendiri....
Aku dah malas dah nak call 100 ke, nak g TMPoint ke, nak ngadap muka staff2 diorg tu ke..
Aku dah menyampah tahap Godzilla

Apa dia lapar sangat duit aku ke??!!~
Tak puas2 hantar bill, skang nak ajak g Mahkamah pulak...Hurmmmm~~





Korang pikir la sendiri..Aku dah menyampah dah nak citer pasal TM nih..Entry aku pon dah bapak panjang ni...

Pasni x de dah aku nak gi TM tu lagi..Ntah apa ntah yg diorg buat. Ntah apa ntah kerja diorg ni aku pun x tau..

Sekian terima kasih

p/s - Cerita ini adalah kisah benar & bukan rekaan semata-mata